Heeft u suggesties, vragen of een klacht? Of wilt u een verloren voorwerp melden? U kunt terecht bij onze klantenservice. Onze medewerkers helpen u graag verder! U kunt bellen naar [088-2424724] of ons mailen op info@hooikammerautomotive.nl.
Door het inschakelen van een onafhankelijke inspecteur, kan desgewenst voor elk veilingplatform een inspectierapport gefabriceerd worden.
Voorkomt misverstanden en geeft inzicht in het te verkopen voertuig. Dit door middel van een specifiek online inspectierapportage.
Inspecties worden uitgevoerd door een externe partij met gecertificeerde motorvoertuig technisch opgeleide werknemers. Op deze manier waarborgt Hooikammer volledige transparantie.
Hooikammer Groep schakelt een onafhankelijk inspectiebureau in die gespecialiseerd is in het fotograferen en traceren van mogelijke oneffendheden/schade’s en deze online invoert in een onafhankelijke inspectierapportage.
Om de charme van uw pracht voertuig te behouden wordt deze niet gewassen bij binnenkomst. U mag zelf het voertuig parkeren op de afgesproken plek, of dit laten doen door 1 van onze ervaren chauffeurs van Hooikammer. Onze adviseur stelt graag met zorg een bijpassend aanbod voor u up, neem hiervoor contact op met de contact persoon.
In overleg kunnen 0-beurten, spotrepair, ontstickeren, schoonmaken en reiningsactiviteiten plaatsvinden.
Indien u gebruikt maakt van onze stallingsmogelijkheden, kan de adviseur u wijzen op onze algemene voorwaarden waarin dit omschreven staat.
Dit varieert per voertuig en voorwaarden. Bij Hooikammer Groep kunt u zowel personenauto’s als bedrijfsauto’s stallen. Via de website kunt u onze adviseur vragen naar de voorwaarden.
Hooikammer biedt binnen de kantoortijden de mogelijkheid om uw gestalde voertuig op te halen. Daarnaast heeft Hooikammer ook diverse transportmogelijkheden om het voertuig te komen brengen.
Hooikammer beschikt over laadpalen en snellader-mogelijkheden om tussentijds bij te laden voor de elektrische voertuigen.
Bij auto stalling zorgt Hooikammer er voor dat uw voertuig(en) veilig staan en werkt ruimte besparend bij eigen locatie.
Bij een inbeslagname van failliete boedel wordt de eigenaar/contactpersoon op de hoogte gesteld van de opslag hier van. Vervolgens wordt overwogen of deze goederen worden opgehaald of op een veiling worden aangeboden. Indien geen gehoor wordt gegeven, worden de goederen minimaal 6 weken opgeslagen.
De opslag voor failliete boedel is alleen toegankelijk voor personen die toegang moeten hebben tot de zaken die in bewaring zijn gegeven. Bovendien wordt de opslag 24/7 bewaakt d.m.v. beveiliging, alarmsystemen en (infrarood) camerasystemen.
Gerechtelijke bewaring duurt totdat de rechter een definitief besluit heeft genomen over wie de zaak mag gebruiken of bezitten. Hoe lang dit duurt, hangt af van de specifieke omstandigheden van het geval en kan variëren van enkele weken tot enkele maanden of zelfs langer.
Een gerechtelijk bewaarder mag de zaak in gerechtelijke bewaring niet verkopen of verhuren, maar kan wel beslissen om de zaak te verzekeren en onderhoud te laten uitvoeren. De gerechtelijk bewaarder is verplicht om de zaak in goede staat te houden en mag geen beslissingen nemen die de waarde van de zaak kunnen aantasten.
Een zaak kan in gerechtelijke bewaring worden gegeven door een rechter. Dit kan gebeuren op verzoek van een crediteur of na een gerechtelijke procedure.
Het doel van gerechtelijke bewaring is om te voorkomen dat de schuldenaar de zaak verkoopt of beschadigt voordat het geschil is opgelost en om te zorgen dat de zaak in goede staat blijft totdat de rechter een definitief besluit heeft genomen over wie de zaak mag gebruiken of bezitten.
Gerechtelijke bewaring is een middel om te voorkomen dat de schuldenaar de zaak verkoopt of beschadigt voordat het geschil is opgelost. Het is een manier om te zorgen dat de zaak in goede staat blijft totdat de rechter een definitief besluit heeft genomen over wie de zaak mag gebruiken of bezitten.
De Hooikammer Groep heeft een aantal salvagecontainers en werken samen met de brandweer om brandgevaar van elektrische voertuigen te voorkomen.
De voordelen zijn onder andere 24/7 bereikbaarheid, één vast telefoonnummer, regiefunctie waarbij we externe specialisten aansturen, en één totaalfactuur voor uitgevoerde werkzaamheden.
Hooikammer Calamiteiten Support kan een regiefunctie innemen, waarbij we de complete afhandeling van incidenten op zich nemen en eventuele externe specialisten zelf inhuren.
Hooikammer Calamiteiten Support is 24/7 bereikbaar omdat spoed vaak geboden is bij calamiteiten. Dit stelt ons in staat snel ter plaatse te zijn en de situatie op te lossen.
Hooikammer Calamiteiten Support biedt hulp bij verschillende calamiteiten, waaronder gevaarlijke olievlekken, milieuproblemen en andere incidenten. We zijn 24/7 bereikbaar voor snelle hulp.
Het Incident Management omvat daadkrachtige maatregelen om wegen na een incident snel vrij te maken, met aandacht voor verkeersveiligheid, belangen van slachtoffers, en beheersing van schade.
Dankzij onze snelladers, onze wasinstallatie en middelen om het interieur professioneel te reinigen, kunnen wij binnen een korte periode uw elektrische voertuig weer verhuur-gereed krijgen.
Dankzij onze wasinstallatie en middelen om het interieur professioneel te reinigen, kunnen wij binnen een korte periode uw voertuig weer verhuur-gereed krijgen.
Zodra uw voertuig schadeherstel nodig heeft, wordt deze herstelt bij het dichtstbijzijnde herstel bedrijf.
Zodra uw voertuig onderhoud nodig heeft, wordt deze onderhouden bij de dichtstbijzijnde vak garage. Dit geschiedt altijd in overleg met de eigenaar van het voertuig.
Hooikammer biedt de mogelijkheid om voertuigen te stallen.
Speciale kleur-aangepast verf, vulstoffen, polijstmiddelen en andere gespecialiseerde producten. Deze materialen worden zorgvuldig geselecteerd om naadloos te integreren met het bestaande oppervlak.
Spot repair kan worden toegepast op de meeste lakken, inclusief metallic en parelmoer lakafwerkingen.
Spot repair is geschikt voor middelgrote beschadigingen, zoals krassen, deuken en lakbeschadigingen. Voor grotere schade kan het nodig zijn om auto herstel te overwegen.
Kostenbesparing t.o.v. volledige herstel, maakt een voertuig meer waard en duurzaam i.v.m. hergebruik.
Accu’s in elektrische voertuigen vormen een uitdaging bij brand vanwege het potentieel hoge brandgevaar en de complexiteit van hun reacties tijdens een brand. Accu’s bevatten grote hoeveelheden elektrische energie, wat kan leiden tot thermische instabiliteit en het vrijkomen van gevaarlijke stoffen. Traditionele blusmethoden zijn mogelijk niet effectief en het gedrag van accu’s tijdens brand is nog niet volledig begrepen, waardoor het risico op onvoorspelbare reacties bestaat.
De salvagecontainer van Hooikammer Groep is uniek vanwege het waterdompelproces en de mogelijkheid beschadigde voertuigen veilig te vervoeren. Hierdoor voorkomt de Hooikammer Groep milieuschade bij brandende elektrische voertuigen.
Hooikammer Groep’s salvagecontainers hebben een hydraulisch uitschuifbare bergingsvloer en verschuifbare lier, waarmee beschadigde voertuigen ergonomisch worden geborgen. Dit minimaliseert schade en zorgt voor veilig vervoer, vooral bij voertuigen met Lithiumbatterij.
Salvagecontainers zijn essentieel omdat een uitgebrande elektrische auto een potentieel brandgevaar blijft. De containers voorkomen herontsteking en minimaliseren schade, inclusief het veilig vervoeren van beschadigde voertuigen met Lithiumbatterij.
Hooikammer Groep maakt gebruik van salvagecontainers om brandende elektrische voertuigen veilig af te koelen. Dit is een uitdaging omdat traditioneel blussen niet voldoende is, vanwege de reactie van accu’s bij een brand of ongeval.
Ja, het is mogelijk één of meerdere auto’s op te slaan bij Hooikammer Automotive. Vraag een vrijblijvende offerte aan of neem direct contact met ons op via 088-2424724.
Ja, het is mogelijk om één of meerdere motorfietsen op te slaan bij Hooikammer Automotive.
Vraag een vrijblijvende offerte aan of neem direct contact met ons op via 088-2424724.
Wie de schade na een ongeval moet betalen, hangt af van wie schuldig is aan de schade en van de dekking van uw verzekering. Autoschade veroorzaakt door derden wordt verhaald op de verzekering van de andere partij. Schade die u heeft veroorzaakt aan anderen wordt vergoed vanuit uw eigen WA-verzekering. Heeft u zelf schade veroorzaakt aan uw eigen voertuig? Dan hangt de vergoeding af van uw polisvoorwaarden. Bekijk hiervoor uw polis of neem contact op met uw verzekeraar.
Afhankelijk van uw pechhulpverzekering wordt vervangend vervoer of een taxi betaald door uw verzekeraar. Vaak wordt een enkele rit vergoed, bedenk daarom van tevoren waar u naartoe wilt, want een tweede rit is voor uw eigen rekening.
Een vervangende auto via uw verzekering
In de meeste gevallen wordt vervangend vervoer aangeboden vanuit uw pechhulpverzekering. Wij bieden diverse leenauto’s aan waarmee u snel weer op weg kunt! Bekijk de polisvoorwaarden van uw pechhulpverzekering voor de dekking of neem bij twijfel contact op met uw verzekeraar.
Vervangende auto van het schadeherstelbedrijf
In veel gevallen krijgt u van het bedrijf waar u uw auto laat repareren een vervangende auto. Deze leenauto krijgt u bij de meeste bedrijven pas mee zodra uw schadeauto is afgeleverd en u moet de leenauto weer inleveren zodra de schade aan uw eigen auto is hersteld.
Een vervangende auto moet altijd schoon en met een volle tank worden ingeleverd. Ook wanneer u maar een klein aantal kilometers heeft gereden en de tankmeter nog ‘vol’ aangeeft, moet u de auto toch aftanken.
De levertijd vanuit het buitenland is gewoonlijk binnen tien werkdagen. Een andere bezorgingstermijn of tijdelijke opslag kan in overleg worden gerealiseerd. Neem vrijblijvend contact met ons op voor een oplossing op maat.
Wanneer Hooikammer Autoberging uw voertuig als gevolg van pech of schade veilig heeft gesteld, is het van belang dat u ons zo spoedig mogelijk laat weten waar wij uw auto moeten afleveren. Uw verzekeraar vergoedt vaak de eerste drie dagen stalling, daarna kunnen de stallingskosten aan de voertuigeigenaar belast worden. U kunt het afleveradres voor uw auto mailen naar info@hooikammerberging.nl of bel naar 088-2424724.
Lease auto’s
Rijdt u een leaseauto? Overlegt u dan altijd eerst met uw leasemaatschappij waar uw auto naartoe getransporteerd kan worden.
Afstand doen van uw voertuig
Wilt u afstand doen van uw voertuig, dan verzoeken wij u om het volledige kentekenbewijs inclusief overschrijvingsbewijs bij ons in te leveren. Als er een deel van het kenteken mist, kunt u een RDW formulier bij onze vestiging tekenen. Wij zorgen ervoor dat uw voertuig naar een demontagebedrijf wordt afgevoerd. U ontvangt de RDW-vrijwaring binnen vijf werkdagen per post.
Ja, het is mogelijk om uw auto thuis af te leveren. Het is hierbij van belang dat er iemand aanwezig is op het moment van aflevering voor het aftekenen van de vrachtbrief.
Let op: via uw verzekering heeft u één keer recht op transport. Dit betekent dat wanneer uw auto bijvoorbeeld thuis is afgeleverd, het niet door uw verzekering wordt vergoed indien deze alsnog naar een schade- of garagebedrijf gebracht moet worden. Bedenk dus van tevoren goed waar u uw auto wil laten afleveren!
Nee, u hoeft zelf niets voor te schieten. De berger stuurt de rekening voor de berging en het transport direct door naar uw verzekering.
Indien u tenminste WA-verzekerd bent, worden de kosten voor de berging betaald door uw verzekeringsmaatschappij. De schuldvraag is hierbij niet van belang. Bergings- transportkosten naar een leveradres hebben géén invloed op uw no-claim of eigen risico.
Kunt u verder rijden?
Rij indien mogelijk door naar een veilige plek, zoals bijvoorbeeld een parkeerplaats. Neem vervolgens contact op met het alarmnummer van uw verzekeraar of bel ons direct op via 088 – 24 24 724. Is er sprake van acuut gevaar voor u of voor andere weggebruikers? Bel dan 112.
Kunt u niet verder rijden?
Wanneer u belt om een ongeval op de autosnelweg door te geven, is het belangrijk om uw locatie te weten. De nodige informatie vindt u op de hectometerpalen langs de snelweg. Hier vindt u het wegnummer, de rijrichting, het hectometernummer en eventueel een markering voor een op- of afrit.
Kunt u verder rijden?
Rij dan door naar de eerstvolgende veilige plek, zoals bijvoorbeeld een parkeerhaven of een tankstation. Regel daar de afhandeling met het schadeformulier van uw verzekering of neem direct contact met ons op via 088-2424724.
Kunt u niet verder rijden?
Parkeer dan uw auto in de berm, zet uw alarmlichten aan en draai de voorwielen naar de berm toe. Verlaat de auto aan de kant van de berm. Neem vanaf een veilige plek contact op met het alarmnummer van uw verzekering om een berger te laten komen, of bel ons rechtstreeks op 088-2424724.
Politie
Voor de berger is het niet van belang dat de politie erbij is geweest. Wilt u toch dat de politie komt? Bel dan 0900-8844 (geen spoed, wel politie). Is er sprake van acuut gevaar? Bel dan 112.
Nadat u (via uw verzekering) een berger of hulpdienst heeft ingeschakeld, kunt u de volgende dingen alvast doen:
Een auto met pech kan voor gevaarlijke situaties zorgen op een weg of snelweg. Onze prioriteit is daarom om uw voertuig zo snel en veilig mogelijk te bergen. Eenmaal ter plekke is het opladen van de auto een kwestie van enkele minuten. Zo is de weg snel weer vrij en kan het overige verkeer weer ongehinderd doorstromen.
Wie betaalt het bergen van een auto na een aanrijding?
Ieder voertuig met tenminste een WA-verzekering, is ook automatisch verzekerd voor de bergingskosten na een aanrijding. Deze kosten worden dus betaald door uw verzekeraar. De schuldvraag is hierbij niet van belang en deze kosten hebben géén invloed op uw no-claim of eigen risico.
Wegslepen vanaf een autosnelweg
Staat u op een autosnelweg? Dan wordt de berging naar de eerstvolgende veilige locatie door Rijkswaterstaat betaald.
Stalling na bergen
Indien u de auto na een berging laat stallen op een van onze terreinen, dan worden de eerste 3 dagen meestal vergoed door uw verzekering. Voor de dagen daarna worden er per dag kosten in rekening gebracht. Laat ons daarom zo spoedig mogelijk weten wat er met uw voertuig moet gebeuren na de berging, eventueel in overleg met uw verzekerings- of leasemaatschappij.
Kunt u verder rijden?
Rij dan door naar de eerstvolgende veilige plek, zoals bijvoorbeeld een parkeerhaven of een tankstation. Regel daar de afhandeling met uw pechhulpverlener of neem direct contact met ons op via 088-2424724.
Kunt u niet verder rijden?
Parkeer dan uw auto in de berm, zet uw alarmlichten aan en draai de voorwielen naar de berm toe. Verlaat de auto aan de kant van de berm. Neem vanaf een veilige plek contact op met het alarmnummer van uw pechhulpverlener of bel ons rechtstreeks op via 088-2424724. Wij verzorgen pechhulp voor garagebedrijven, transportbedrijven en particulieren, ook zonder abonnement.
Politie
Bij autopech is het niet van belang dat de politie erbij is geweest. Is er toch sprake van acuut gevaar voor u of uw medeweggebruikers? Bel dan 112.
Neem rechtstreeks contact op met onze autohulpdienst via 088-2424724. Hooikammer helpt tegen een vast tarief per hulpverlening. U hoeft niet lid te worden en u betaalt eenvoudig contant, per pin of online.
Als uw auto niet gerepareerd kan worden, zal deze naar een garage worden gebracht. Afhankelijk van hoe de hulp tot stand is gekomen zijn er verschillende opties:
Afhankelijk van hoe de hulp tot stand is gekomen, zijn er meerdere opties om thuis te komen:
Afhankelijk van uw pechhulpverzekering heeft u wel of geen recht op vervangend vervoer bij pech. U vindt deze informatie in uw polisvoorwaarden. Neem bij twijfel contact op met uw verzekeraar.
Nee, een vervangende auto moet altijd afgetankt ingeleverd worden. Ook als u maar een relatief klein stuk heeft gereden. Tank uw vervangende auto dus altijd af en neem de tankbon mee naar de inleverlocatie.
Nee, dat hangt af van welk bedrijf of welke verhuurmaatschappij de vervangende auto is. Bel vooraf met Hooikammer Automotive via 088-2424724 om te informeren of u uw huurauto bij ons kunt inleveren.
Dat hangt af van de verhuurder van de vervangende auto. Hooikammer Automotive fungeert enkel als depot voor een aantal vervangende vervoersorganisaties. Wij hebben dus geen invloed op de voorwaarden van de huurovereenkomst. Wilt u uw vervangende auto langer huren? Neem dan direct contact op met de verhuurmaatschappij.
Kunt u verder rijden?
Rij indien mogelijk door naar een veilige plek, zoals bijvoorbeeld een parkeerplaats. Neem vervolgens contact op met het alarmnummer van uw pechhulpverzekering of bel ons direct op via 088 – 24 24 724
Kunt u niet verder rijden?
Wanneer u belt om een pechgeval op de autosnelweg door te geven is het belangrijk om uw locatie te weten. De nodige informatie vindt u op de hectometerpalen langs de snelweg. Hier vindt u het wegnummer, de rijrichting, het hectometernummer en eventueel een markering voor een op- of afrit.
Nee, dat hoeft niet. Als onderdeel van onze remarketing service reinigt Hooikammer Automotive uw voertuig van binnen en buiten. Eventuele achtergebleven items worden verwijderd en kenmerken die verwijzen naar de vorige eigenaar halen wij weg. Vraag een vrijblijvende offerte aan of neem direct contact met ons op via 088-2424724.
Voor het veilen van voertuigen is het vaak nodig om een veilingsrapport mee te leveren. Wij stellen graag een veilingsrapport voor u op, volledig afgestemd op de vereisten vanuit uw veiligshuis. Indien gewenst verzenden wij dit rapport direct naar het veilingshuis. Zo ontzorgen wij u volledig bij het veilen van uw voertuig! Vraag een vrijblijvende offerte aan of neem direct contact met ons op via 088-2424724.
De prijs voor het transport van voertuigen is onder andere afhankelijk van de staat van het voertuig (is het voertuig rolbaar) en de bereikbaarheid van de locatie waar het voertuig staat. Kunnen onze chauffeurs eenvoudig bij het voertuig komen? Dan zal de prijs lager uitvallen dan wanneer er extra materieel ingezet moet worden om het voertuig uit een lastige situatie te verplaatsen.
Direct transport (spoed)
Soms is het nodig om een voertuig zo snel mogelijk weg te halen, bijvoorbeeld wanneer deze obstructief of gevaarlijk geplaatst is. Maar ook wanneer er geen direct gevaar is, maar haast wel geboden is, helpen wij u graag. Met direct transport zorgen wij dat het voertuig of de voertuigen zo snel mogelijk weggehaald en weggebracht worden. Neem voor een aanvraag contact met ons op via [088-2424724]
Transport op afspraak (geen spoed)
Wilt u een voertuig of meerdere voertuigen laten vervoeren zonder haast? Vraag dan naar onze mogelijkheden voor transport op afspraak via [088-2424724] of neem contact met ons op. Met transport op afspraak zorgen wij dat uw voertuig of voertuigen binnen een week worden opgehaald en vervoerd. Eventueel is een andere termijn mogelijk in overleg. Vraag een vrijblijvende offerte aan of bel ons direct op [088-2424724].
Meerdere voertuigen vervoeren
Ons materieel is geschikt om meerdere voertuigen tegelijk te vervoeren. Dit is voordelig omdat zo de prijs voor transport per voertuig laag blijft. Neem voor een vrijblijvende offerte contact op of bel ons direct op [088-2424724].
Transport op afspraak
Met transport op afspraak kunt u tijdens het maken van de afspraak doorgeven waar uw auto naartoe getransporteerd moet worden.
Transport na pech of autoschade
Bent u geholpen door onze bergingsdienst na een pech- of ongeval? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op voor het doorgeven van een afleveradres. U kunt het afleveradres voor uw voertuig mailen naar info@hooikammerautomotive.nl of bel naar [088-2424724]. Rijdt u een leaseauto? Overleg dan altijd eerst met uw leasemaatschappij waar uw auto afgeleverd moet worden.
Ja, Hooikammer Automotive ontzorgt u volledig, ook wat betreft het verzekeren van transport van uw voertuig. In alle gevallen is transport bij ons verzekerd. Bij exclusieve auto’s kan het zijn dat er een aanvullende verzekering nodig is. Ook dat regelen wij voor u!
De levertijd is gewoonlijk binnen vijf werkdagen. Een andere leveringstermijn of opslag tussendoor kunnen in overleg worden gerealiseerd. Neem vrijblijvend contact met ons op voor een oplossing op maat.
De levertijd vanuit het buitenland is gewoonlijk binnen tien werkdagen. Een andere bezorgingstermijn of tijdelijke opslag kan in overleg worden gerealiseerd. Neem vrijblijvend contact met ons op voor een oplossing op maat.
De specialiteiten van Hooikammer Groep’s calamiteiten support ligt in haar deskundigheid op het gebied van wegdekreiniging en berging na verkeersongevallen. We handelen snel, volgens de REVI-richtlijnen, om effectieve oplossingen te bieden bij calamiteiten.
REVI staat voor Richtlijn Eerste Veiligheidsmaatregelen bij Incidenten. De REVI is één van de belangrijkste richtlijnen waarlangs incident-management professionals werken. De REVI en het werken volgens deze richtlijn borgt de veiligheid van incident-management professionals, weggebruikers en slachtoffers van incidenten. De richtlijn is samengesteld door een multidisciplinaire werkgroep.
Hooikammer Groep hanteert de REVI-richtlijnen als leidraad voor het snel en adequaat oplossen van incidenten. Dit zorgt voor een gestructureerde aanpak en professionele afhandeling.
Het onderzoeken van oliesoorten is cruciaal omdat het de keuze van de juiste wegdekreinigingsmethode beïnvloedt, elke oliesoort heeft een verschillende samenstelling met verschillende oplossingsmogelijkheden. Hooikammer Groep past haar aanpak aan op basis van dit onderzoek om effectief en milieuvriendelijk te reinigen.
Hooikammer Groep beheerst het verwijderen van oliesporen door eerst ter plaatse het type olie te onderzoeken. Daarna passen we de juiste wegdekreinigingsmethode toe om verdere milieu-escalaties te voorkomen.
Vul het onderstaande formulier in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact me u op.
Laat in het onderstaande formulier je naam en telefoonnummer achter en wij nemen telefonisch contact met je op.
