De Hooikammer Groep is een betrouwbare en professioneel gecertificeerde organisatie binnen de bergings-, incasso- en onderzoeksbranche. Onder de Hooikamer Groep valt een gespecialiseerde bedrijven, namelijk Fidron, die voldoet aan strenge wet- en regelgeving. Zowel Fidron als de Hooikammer Groep beschikken over belangrijke officiële certificeringen en registraties, waarmee kwaliteit, betrouwbaarheid en wettelijke bevoegdheid worden gegarandeerd.

Fidron beschikt over de volgende erkende vergunningen en registraties:

  • AFM Vergunning  (bemiddelen bij consumptief krediet)
  • POB Vergunning  (Particulier Onderzoeksbureau)
  • Wki-registratie  (Register Incassodienstverlening)
  • FSQS-kwalificatie  (Financial Services Qualification System)

De Hooikammer Groep is gecertificeerd voor professionele berging en vervoer via:

  • SIMN-erkenning  (gecontracteerde berger binnen Stichting Incident Management Nederland)
  • ABVV/VBM Condities  (erkende bergings- en vervoersvoorwaarden binnen de branche)

Hieronder lichten we per certificaat en registratie verder toe wat dit precies betekent en welke zekerheid dit u biedt.

Vragen over onze certificeringen?

Heeft u vragen over onze certificeringen of wilt u meer weten over wat deze voor u betekenen? Neem gerust contact met ons op, wij geven u graag meer uitleg.

Transparantie door communicatie en controleerbaarheid
Bescherming tegen onterechte kosten en risico's
Werkwijze altijd volgens wettelijke zekerheid

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft op 14 november 2016 de leidraad Consumenten en Incassotrajecten gepubliceerd. In deze leidraad staat dat een incassobureau verplicht een AFM-vergunning moet hebben wanneer het bemiddelt in krediet of aanbieder is van consumptief krediet. De AFM heeft kredietaanbieders daarnaast gewezen op hun verantwoordelijkheid bij incassoproblemen rondom consumptief krediet. Dit betekent dat kredietaanbieders geen gebruik mogen maken van externe partijen zonder AFM-vergunning.

Fidron houdt zich naast het opsporen en innemen van voertuigen en objecten ook bezig met het incasseren van openstaande vorderingen bij debiteuren. Voor deze dienstverlening op het gebied van consumptief krediet is een vergunning verplicht. De AFM heeft Fidron daarom een vergunning verstrekt onder nummer 12044875.

Fidron beschikt ook over een POB-vergunning en is afgegeven door het Ministerie van Justitie en Veiligheid. Deze vergunning is verplicht om in Nederland recherchewerkzaamheden uit te mogen voeren. Zonder deze vergunning zijn onderzoek rapportages niet rechtsgeldig. De vergunning geeft de Fidron daarnaast toestemming om bijzondere persoonsgegevens te verwerken die kunnen voorkomen tijdens het uitvoeren van de diensten.

Het POB-nummer is POB 833. POB staat voor Particulier Onderzoeksbureau en biedt een belangrijke wettelijke basis voor de werkzaamheden. Het nummer maakt het mogelijk om de geldigheid van de vergunning te controleren. Hiermee voldoet Fidron aan de wettelijke eisen binnen deze sector.

Fidron is geregistreerd in het Register Incassodienstverlening onder registratienummer 00081. Dit betekent dat Fidron voldoet aan de kwaliteitseisen van de Wet Kwaliteit Incassodienstverlening (Wki) voor bedrijven die incassodiensten aanbieden aan consumenten. Dankzij deze wet hebben consumenten meer bescherming tegen onterechte of oneerlijke incassokosten. Geregistreerde bedrijven moeten zich houden aan duidelijke regels en transparant communiceren over betalingsregelingen en vorderingen.

Alle organisaties die aan de Wki-eisen voldoen, worden opgenomen in het officiële register van de overheid. Het registratienummer van Fidron kan via deze officiële registers worden gecontroleerd. Een Wki-registratie geeft zekerheid over deskundigheid, eerlijke incassoprocedures en correcte communicatie. De Wki is sinds 1 april 2024 van kracht en zorgt voor strengere eisen en meer transparantie binnen de incassosector.

FSQS (Financial Services Qualification System) is een gemeenschap van financiële instellingen, zoals banken, verzekeraars, investeringsdiensten en bouwfondsen. Deze partijen werken samen om één gezamenlijke standaard te hanteren voor het beheren van informatie van leveranciers en andere derde partijen. Dit is belangrijk voor Fidron, vanwege de toenemende complexiteit van gegevens die nodig zijn om te voldoen aan wet- en regelgeving en interne governance-eisen.

Een belangrijk doel van FSQS is om ervoor te zorgen dat de informatie die leveranciers moeten aanleveren in verhouding staat tot de goederen of diensten die zij leveren. Het systeem ondersteunt financiële instellingen bij het aantonen van compliance richting toezichthouders. Kopersleden krijgen via FSQS veilige toegang tot leveranciersinformatie. Deze informatie kan worden gebruikt voor zoekopdrachten, rapportages en dashboards. Op deze manier helpt FSQS bij het efficiënt beheren van due diligence- en nalevingsprocessen.

De bergings- en transportdivisie van de Hooikammer Groep is volledig gecertificeerd en bevoegd. Dit betekent dat wij voertuigen mogen bergen op alle locaties langs de weg, inclusief autosnelwegen. Stichting Incident Management Nederland (SIMN) werkt uitsluitend samen met gekwalificeerde bergingsbedrijven die aan strenge kwaliteitseisen voldoen. De Hooikammer Groep is opgenomen als gecontracteerde berger binnen dit officiële netwerk. Hierdoor is voor iedereen inzichtelijk dat wij voldoen aan de gestelde certificeringen en eisen. Meer informatie en een overzicht van erkende bergers is te vinden via de officiële website van Stichting IMN.

De Hooikammer Groep werkt volgens de VBM Bergings- en Vervoerscondities (ABVV), die een aanvulling vormen op de Algemene Vervoercondities (AVC). Deze voorwaarden beschrijven de regels en kwaliteitseisen voor het professioneel bergen en vervoeren van gestrande voertuigen. Berging omvat het veilig plaatsen van een voertuig op een transportmiddel en het afleveren op de eindbestemming, waarbij herstelwerkzaamheden niet onder berging vallen.

Binnen deze condities zijn duidelijke afspraken vastgelegd over het handelen van de berger, de benodigde vrachtbrief en het vastleggen van de voertuigstaat. Ook is de aansprakelijkheid geregeld en zijn er vaste grenzen bepaald voor schade aan voertuigen, bagage en lading. Daarnaast bevatten de nieuwste ABVV-richtlijnen aanvullende veiligheidsmaatregelen voor moderne voertuigen, zoals elektrische auto’s en andere alternatieve brandstoffen. Door te werken volgens deze erkende voorwaarden toont de Hooikammer Groep aan te voldoen aan de professionele normen binnen de bergingsbranche.

Vul het onderstaande formulier in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact me u op.

    Naam*
    E-mailadres*
    Telefoonnummer
    Korte toelichting*

    Laat in het onderstaande formulier je naam en telefoonnummer achter en wij nemen telefonisch contact met je op.

      Naam*
      Telefoonnummer*